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Resi e rimborsi

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Resi

Per richiedere un reso scrivi a resi@gremharmony.com indicando il numero d'ordine. Il Servizio Clienti verificherà la richiesta e le condizioni applicabili. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

È disponibile il ritiro tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente: il costo attualmente previsto è di € 7,00 per l'Italia e € 18,00 per gli altri Paesi europei e viene detratto dall'importo del rimborso.

Rimborsi

Una volta avviata la pratica e ricevuto il reso, il rimborso viene normalmente effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, nei tempi previsti dalla normativa e dalle condizioni applicabili.

Per dubbi o assistenza contatta il Servizio Clienti prima di spedire il prodotto.